En el mundo de los negocios avanzar es una consigna clave para mantener una estrategia de mejora continua. Adquirir una ventaja competitiva es vital, centralizar todas las comunicaciones en un solo proveedor es una  opción funcional de gran importancia.

¿Te imaginas dirigir un negocio sin comunicación? En caso afirmativo, es posible que tenga serios problemas de eficiencia que te permitan sacar beneficios. Por lo tanto, es esencial tener en cuenta que la comunicación tiene un papel vital en todos los aspectos de su negocio (Internet Fibra, Móvil,Telefonía Fija, Centralita Virtual, etc).

Pero no solo la comunicación por si sola es un recurso eficiente, sin una buena organización funcional de la misma es muy complejo sacar el mayor provecho de ella en un negocio.

Centralizar todas las comunicaciones en un solo proveedor es una buena técnica de implantación de servicios de comunicación en una empresa que aporta esa ventaja competitiva por el resto de la competencia.

¿Qué es centralizar todas las comunicaciones en un solo proveedor?

No es un concepto complejo y su propio nombre ya identifica claramente sus características.

Se trata de utilizar un solo sistema de gestión de comunicación para tu negocio, un solo proveedor que ofrecerá todas las herramienta y servicios de comunicación.

La telefonía IP, las centrales virtuales son recursos que se implementa favorablemente en la estrategia para centralizar todas las comunicaciones en un solo proveedor,

La tecnología ha sido y es la gran aliada para hacer realidad un perfecto óptimo y profesional sistema de comunicación en un negocio.

Ventajas de centralizar las comunicaciones de tu empresa

La pregunta es ¿existe alguna desventaja de centraliza las comunicaciones de una empresa?

Realmente, donde quiera que mire hoy en día, la revolución digital está superando las viejas tecnologías de comunicación.

Los sistemas de comunicación tradicionales, que durante años han sido la columna vertebral de la arquitectura de comunicaciones empresariales, están siendo desafiados por los nuevos sistemas de comunicación centralizada.

Las ventajas son muy interesantes y efectivas para el mejor rendimiento de los diferentes procesos de negocio:

Menor coste

Centralizar todas las comunicaciones en un solo proveedor es una estrategia absolutamente menos costosa que cualquier otra alternativa.

Ejecutar un sistema centralizado de comunicaciones brinda un gasto operativo menor, pero además los costos preliminares de su puesta en marcha o configuración serán mucho menores que los de un sistema estándar.

Sin olvidar el menor costo relativo al mantenimiento o posibles reparaciones de fallas, que serán efectuadas por el proveedor incluso implementando estrategias de prevención.

Esto permite fortalecer la integración de una dinámica de economía de escala, fortaleciendo la reducción de los costes y produciendo igual o más.         

Movilidad

Al centralizar todas las comunicaciones en un solo proveedor puede proporcionar a sus trabajadores y a su empresa una movilidad total. Se puede llegar a ellos y trabajar 24/7 desde cualquier parte del mundo.

El uso de un solo sistema de comunicación  facilita el teletrabajo sin mermar en nada el rendimiento o la capacidad operativa de los profesionales.

Mayor control

A través de un sistema de comunicación centralizado es posible administrar y gestionar sus servicios   funciones de manera sencilla, promoviendo un mayor control.

Esto es una gran ventaja porque es posible poseer una certeza real del uso de las comunicaciones así como de su gestión, siendo vital para optimizar todas las tareas relativas a la comunicación.

Fiabilidad

Un sistema centralizado facilita conectar cada llamada sin retrasos en los tiempos de respuesta, demoras o fallas en la calidad de la llamada. Puedes contar con la recepción clara de cada llamada.

La fiabilidad está basada en un servicio de mantenimiento profesional, uno de los grandes servicios de los proveedores únicos.

Realmente interesante en su eficacia para las tareas de recuperación de desastres. Ante cualquier imprevisto, un sistema de comunicación centralizado puede resolver este problema ya que su infraestructura está protegida en un entorno alojado. Como tal, su flujo de comunicaciones puede continuar incluso en una emergencia.

Detrás de un servicio de comunicaciones centralizado, está un proveedor capaz de ofrecer respuestas a las personales necesidades de una empresa, del amaño que sea, procurando un sistema de comunicación que ayudará a progresar en el rendimiento, capacidad  efectiva en la producción del negocio.