Listado de pedidos y facturas desde su área de clientes

Con el fin de poder revisar todos las facturas y pedidos realizados en los últimos meses vamos a detallar paso a paso como pueden hacerlo de manera sencilla.

Tanto para consultar los pedidos, así como consultar las facturas, el primer paso es acceder a su area de cliente

Listar pedidos

Una vez dentro de su area de cliente se debe dirigir a «Cuenta > Pedidos y Facturas».

Al acceder a esa sección del panel de control obtendrán un historial de los pedidos que se han generado para sus suscripciones, también podrá filtrar por el numero de pedido si sabe dicho numero.

• Los pedidos de renovación los podrán encontrar con el código «COM-RNXXXXXX», los pedidos de upgrade «COM-UGXXXXXX».

Al entrar en alguno de los pedidos, podrá observar mas en detalle a la suscripción que pertenece dicho pedido de renovación, así como la factura asociada.

Facturas pagadas

Para ver las facturas pagadas, se debe dirigir a «Cuenta > Pedidos y Facturas».

Al igual que los pedido podrá buscar el numero de factura que desee con el filtro, asi como ver todas las facturas pagadas.

Al entrar a una factura en concreto podrá ver todos los productos que ha renovado en su factura, asi como el precio de cada producto.